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Senac Três Passos inscreve para o Programa de Desenvolvimento de Vendedores

3 de abril de 2018

Segundo pesquisa realizada pela empresa norte-americana US News And World Report, 70% dos clientes não voltam a comprar em estabelecimentos quando consideram que o atendimento prestado foi de má qualidade. O que esse número deixa claro é que um cliente insatisfeito é o mesmo que um cliente perdido, por isso é tão importante contar com funcionários que tenham estudado para atender com excelência. Atento a essa realidade, o Senac Três Passos oferece o Programa de Desenvolvimento de Vendedores.

 

As aulas iniciam no dia 8 de agosto e acontecem nas terças e quintas-feiras, das 19h15 às 22h15. Com carga horária de 30 horas, o curso tem como pré-requisitos a idade mínima de 16 anos e Ensino Fundamental Completo.

 

A docente Vânia Knob aponta que para alcançar uma posição de destaque e fazer a diferença em um mercado tão competitivo é necessário estar atualizado sobre tudo que envolve as relações de mercado e de vendas. “Mesmo quem já atua na área precisa reservar um tempo para reflexões de suas ações, troca de ideias com outras pessoas do ramo e para rever suas competências”, explica Vânia. O consumidor está a cada dia mais exigente e busca atendimento personalizado, como aponta a docente: “É imprescindível se qualificar e estar preparado para atender esse cliente e estar atento às suas necessidades e desejos”.

 

Vânia explica que o setor do Comércio é o que mais emprega: “toda organização ou loja, que tem atendimento direto ao cliente, necessita de profissionais qualificados, que se destacam e que por consequência oferecem serviços e produtos com qualidade e excelência em seus atendimentos”. De acordo com a docente, o mercado de trabalho na área de comércio tem muitas e ótimas oportunidades para profissionais de vendas e para empreendedores. “A cada dia surgem novos produtos e serviços que ampliam as possibilidades de negócios”, complementa.

 

Matrículas para a capacitação devem ser feitas no Senac Três Passos, localizado na Rua Dom João Becker, 310. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (55) 3522-9202 ou através do site  www.senacrs.com.br/trespassos. Comerciários têm desconto de 20% mediante a apresentação, no ato da matrícula, do cartão Sesc/Senac, nas categorias empresário e comerciário.

 

Fonte: Senac

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