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Equipe de recepcionistas da FEICAP 2019 recebem instruções de bom atendimento

O encontro objetivou explicar quais serão as atribuições da equipe de recepcionistas e proporcionar um treinamento.

4 de março de 2019
Foto: Divulgação

A Comissão das Soberanas da FEICAP realizou na última sexta-feira, 28 de fevereiro, uma reunião com a equipe de recepcionistas da FEICAP 2019 e seus pais. Foram selecionadas 12 meninas que estarão auxiliando na divulgação da FEICAP nos meses que antecedem o evento, bem como na recepção do público no período da feira.

Integram a Comissão de Soberanas como coordenadoras Fabiane Souza Amaral e Cristiane Sell Müller, ainda Giovane Huber, Marlene Bohn e Reni Bohn. O encontro objetivou explicar quais serão as atribuições da equipe de recepcionistas e proporcionar um treinamento.

Os trabalhos foram conduzidos pela Coordenadora da Comissão de Soberanas e Recepcionistas, Fabiane Souza Amaral que explicou os conceitos de bom atendimento que deve ser prestado, bem como a postura de uma recepcionista. A coordenadora, ressaltou a importância do treinamento para o constante aperfeiçoamento da
equipe e também para a padronização de conduta, orientação e encaminhamento dos visitantes
que adentrarem no Parque de Exposições.

A programação do treinamento contemplou temas como o recepção, trabalho em equipe, ética, princípios, regras de conduta, cuidados pessoais e dicas.

Fonte: Rádio Alto Uruguai com informações da Feicap

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